Solicitação Ajuda Minha placa de video não é reconhecida pela minha placa mãe

[SansaoSilva]

Olá, estou precisando de uma ajuda, a placa de vídeo é uma amd radeon hd 5450 e ela não esta sendo reconhecida pela placa mae phitronics g41m3l-e, ja tendei de tudo, tirei ela, limpei o slot pci, passei uma borracha nos pinos e nada, alguem que possa me ajudar fico grato

agradeço a compreensão

[Alex Melo]

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Como pedir?

Prefixo + Marca + Placa + Revisão + Defeito

Exemplo:

Ajuda Notebook Asus X550U Rev 2.0 Não liga

[WarTiger]

Algumas perguntas.
O Video OnBoard dela está funcionando normalmente?
Chegou a testar com outra placa de video?
Chegou a testar a placa de video em outro computador?

Apenas para descartar defeitos de hardware em qualquer das peças.

[WarTiger]

Procurei a sua placa mãe e placa de video aqui.
Não encontrei manual da placa mãe apenas descrição de anuncios de vendas, mas ao que tudo indica ela tem Slot PCI-E 16x e a placa exige slot PCI-E 2.0 16x
Dá uma olhada se tiver o manual ai.
Se for isso infelizmente não vai funcionar.